최신 소식을 빠르게 전달해 드립니다.
| 제목 | [공지]환불 안내문 공지 |
|---|---|
| 작성일 | 2015-06-11 |
| 내용 | 당사 터미널을 이용해주시는 고객 여러분들께 감사 드립니다.
당사 계좌로 비용(아래 “표” 참고) 입금시 환불을 요구하는 경우가 발생되고 있으며,이러한 요구건 중 경과 보관료 및 냉동 접속 료 선납의 경우(아래 “표” 참고)는 반출 기한까지 화물의 안전한 장치 및 보관, 신속한 상차 지원을 위한 반출 블록으로의 이동 및 핸 들링 지원 등으로 인해 선납 기한 내에 반출을 하더라도, 기 납부한 비용중 잔여 기간에 대해서는 환불 처리가 되지 않는 점 유념하여 주 시기 바랍니다. 당 터미널을 이용하시는 고객분들께서는 결제 전 미리 확인하시어 업 무에 차질 없도록 참고 바랍니다. 1. 입금 항목 - 경과 보관료, 냉동 접속료, 상하차(적/공) - 세관 검사료, X-ray, 기타(검역, 방역, CFS 등) 2. 환불 가능 - 두 업체의 중복 입금 - 송금 담당자의 단순 실수로 인한 경우 - 입금 항목의 발생 비용이 없는 경우 3. 환불 불가 - 경과 보관료 선납의 경우 - 냉동 접속료 선납의 경우 - 환불 가능 외 및 고의적인 목적의 경우 |
